Платежная система PayPal
Платежная система PayPal была создана в 1998 году бывшим юристом и финансистом Питером Тиелом и программистом Максом Левчиным (эмигрантом из СССР, переехавшим в Чикаго в 1991 г.). Проект Тиела и Левчина сразу привлек внимание инвесторов: Nokia Ventures сразу вложила в проект 3 млн. долл., а Deutsche Bank - 1,5 млн. долл. Непосредственно платежная система PayPal начала свою работу в ноябре 1999 г. и сразу смогла привлечь еще больше инвесторов, включая банки, которые инвестировали в PayPal 23 млн. долл. Быстрый рост Интернета обусловил большой приток пользователей. За короткое время число клиентов системы PayPal превысило полтора миллиона, а оборот PayPal достиг 2 млн. долл. в день! В начале 2002 г. на американском фондовом рынке были размещены акции на сумму 900 млн. долл. А уже в октябре 2002 г. онлайн аукцион eBay приобрел платежную систему PayPal за 1,5 млрд. долл. и объявил ее своим базовым платежным инструментом www.ebay.com обслуживает 85% сделок на аукционе. Многие продавцы подчеркивают, что предпочитают платеж через PayPal при покупке их товаров. Сегодня платежная система PayPal является несомненным лидером в области онлайн платежей и ни один из конкурентов не смог даже приблизиться к тому объему пользователей и оборотам, которыми оперирует данная платежная система. Компания PayPal Inc. имеет лицензии контролирующих органов, регулирующих деятельность банков и финансовых институтов в 29 штатах США. Счета пользователей в системе PayPal номинированы в долларах США и застрахованы компанией SafeWeb Insurance от несанкционированного снятия денег на сумму 100 000 долларов США. Средства пользователей, введенные в систему PayPal, находятся на счетах в банке Wells Fargo. Для обеспечения безопасности, счета пользователей защищены паролем, а соединение при совершении операций производится с использованием протокола SSL, 128-bit и выше.
Наряду с преимуществами, есть у PayPal и некоторые недостатки. Один из них касается нас: российские пользователи не могут воспользоваться ее услугами в полном объеме. Регистрация в PayPal для россиян была открыта только в 2006 году. При этом граждане России могут воспользоваться лишь ограниченной функциональностью системы: им можно оплачивать покупки на аукционе eBay, переводить деньги через PayPal, однако не могут принимать платежи. Россияне попадают под ограничения по приему платежей PayPal, говорится о боязни массового мошенничества. Российским пользователям нужно быть готовым к политике безопасности этой компании, которая позволяет блокировать счета без формальных поводов и объяснений. Система печально известна чередой скандалов, связанных с блокированием средств на счетах клиентов или попросту замораживанием счетов в случае возникновения подозрений что счет не принадлежит пользователю. Рассерженные клиенты даже создали сайты www.paypalsucks.com и www.paypalwarning.com, где находится «Стена Позора» (Wall Of Shame), на которой собраны "истории ужасов", поведанных теми, кто пострадал от PayPal. Часть недовольств относят на счет конкурентов. С другой стороны, ни одна система электронных денег, кроме PayPal, не может похвастаться такой обширной пользовательской аудиторией, а чем больше клиентская база, тем больше количество недовольных. Причина столь придирчивого отношения к клиентам кроется в том, что главный столп существования платежной системы PayPal - безопасность счетов. Он помогал выживать компании на протяжении многих лет. И один из инструментов обеспечения безопасности PayPal - пункт II.3 Пользовательского соглашения, который гласит: «Вы соглашаетесь предоставить правдивую, точную и полную регистрационную информацию... Вы соглашаетесь не представлять собой никакое другое лицо или использовать имя, которое Вы не уполномочены использовать. Если какая-то информация, предоставленная вами, окажется недостоверной, неточной, не соответствующей текущему положению дел, либо неполной, PayPal имеет право (но не ограничивается им) прекратить пользование вами услугами PayPal. А также PayPal, его агенты, поставщики и контракторы имеют право потребовать от Вас покрытия всех расходов и убытков, возникших прямым или косвенным образом вследствие неточности или неполноты информации». Если изучить подробнее жалобы о блокировании счетов с тысячами долларов на них, то во многих случаях выясняется, что пользователи вольно или невольно, но нарушали эти пункты Пользовательского соглашения.
Наряду с преимуществами, есть у PayPal и некоторые недостатки. Один из них касается нас: российские пользователи не могут воспользоваться ее услугами в полном объеме. Регистрация в PayPal для россиян была открыта только в 2006 году. При этом граждане России могут воспользоваться лишь ограниченной функциональностью системы: им можно оплачивать покупки на аукционе eBay, переводить деньги через PayPal, однако не могут принимать платежи. Россияне попадают под ограничения по приему платежей PayPal, говорится о боязни массового мошенничества. Российским пользователям нужно быть готовым к политике безопасности этой компании, которая позволяет блокировать счета без формальных поводов и объяснений. Система печально известна чередой скандалов, связанных с блокированием средств на счетах клиентов или попросту замораживанием счетов в случае возникновения подозрений что счет не принадлежит пользователю. Рассерженные клиенты даже создали сайты www.paypalsucks.com и www.paypalwarning.com, где находится «Стена Позора» (Wall Of Shame), на которой собраны "истории ужасов", поведанных теми, кто пострадал от PayPal. Часть недовольств относят на счет конкурентов. С другой стороны, ни одна система электронных денег, кроме PayPal, не может похвастаться такой обширной пользовательской аудиторией, а чем больше клиентская база, тем больше количество недовольных. Причина столь придирчивого отношения к клиентам кроется в том, что главный столп существования платежной системы PayPal - безопасность счетов. Он помогал выживать компании на протяжении многих лет. И один из инструментов обеспечения безопасности PayPal - пункт II.3 Пользовательского соглашения, который гласит: «Вы соглашаетесь предоставить правдивую, точную и полную регистрационную информацию... Вы соглашаетесь не представлять собой никакое другое лицо или использовать имя, которое Вы не уполномочены использовать. Если какая-то информация, предоставленная вами, окажется недостоверной, неточной, не соответствующей текущему положению дел, либо неполной, PayPal имеет право (но не ограничивается им) прекратить пользование вами услугами PayPal. А также PayPal, его агенты, поставщики и контракторы имеют право потребовать от Вас покрытия всех расходов и убытков, возникших прямым или косвенным образом вследствие неточности или неполноты информации». Если изучить подробнее жалобы о блокировании счетов с тысячами долларов на них, то во многих случаях выясняется, что пользователи вольно или невольно, но нарушали эти пункты Пользовательского соглашения.
Почему именно PayPal?
* Безопасно оплачивайте свои покупки в Интернете на eBay и в тысячах интернет-магазинов. Когда вы оплачиваете с помощью PayPal, мы не раскрываем вашу финансовую информацию торговцу.
* Отправляйте деньги легко и быстро. Оплачивайте покупки или пересылайте деньги из 190 стран и регионов. Все, что вам нужно — адрес электронной почты получателя. Получатель может и не иметь учетной записи в PayPal — он может создать ее при получении платежа.
* Действует по всему миру. Оплата в системе PayPal используется тысячами предприятий по всему миру. PayPal – это предпочтительный способ оплаты на интернет-портале eBay.com.
Простая регистрация, удобная работа. Процедура открытия счета в системе PayPal очень проста — она занимает всего несколько минут. По завершении регистрации вы сможете производить оплату за считанные минуты!
Открытие и содержание аккаунта на Paypal, как и отправка платежей в этой системе - абсолютно бесплатны. Для регистрации Вам понадобится :
* пластиковая карта, на счете которой должна быть сумма эквивалентная, как минимум нескольким долларам США (иначе Paypal авторизовать ее не получится).
* Работающий e-mail адрес : подойдет любой адрес, но самый оптимальный вариант не использовать популярные бесплатные сервисы, а использовать e-mail в виде логин@домен.com (к ним у службы безопасности Paypal больше доверия). Желательно чтобы e-mail введенный на Paypal, совпадал с тем, который вы использовали при регистрации на eBay, как и все остальные данные.
Итак, Вы ознакомились с Paypal и решили открыть свой счет в самой популярной в мире платежной системе. Для вас откроется необъятный мир зарубежных интернет магазинов, вы сможете самостоятельно делать покупки на eBay и других онлайновых аукционах.
Регистрация в PayPal
Счет в PayPal подвязан к платежной карте или банковскому счету пользователя. До тех пор, пока вы не укажете в аккаунте данные своей банковской карты, Ваш счет считается неверифицированным (непроверенным). Получать и переводить деньги через PayPal пользователь может из средств, накопленных на счете в PayPal, а если этих средств нет или не хватает, то при оплате PayPal взимает их с указанного пользователем счета или карты. Таким образом, при вводе/выводе средств исключается участие всякого рода посредников, а средства не лежат мертвым грузом и могут быть переведены на банковский счет пользователя в любой момент.
Счета в PayPal бывают трех типов:
* Личный (Personal) - аккаунт для физических лиц (предпочтительный вариант). Предназначен для пользователей, которые преимущественно совершают покупки и редко принимают платежи. Принятие платежей с кредитных карт, от покупателей для данного типа аккаунта невозможно. Этот тип аккаунта на сегодняшний день оптимален для жителей СНГ, т.к. прием платежей на данный момент для них закрыт вообще.
* Premier - аккаунт для физических или юридических лиц, которые в равной степени часто, как отправляют, так и принимают платежи. Доступны большинство возможностей Bussiness - аккаунта, включая прием платежей с кредитных карт.
* Business - данный тип аккаунта предлагается, как комплексное бизнес-решение по приему и отправке платежей. Возможна регистрация аккаунта на юридическое лицо, реализован мультипользовательский доступ к аккаунту, с разграничением прав пользователей и множество других полезных опций.
1. На первой странице регистрационной формы Вы указываете страну проживания и предпочитаемый вами язык для работы с системой.
2. Далее необходимо выбрать один из трех типов счетов (см. выше).
3. На следующей странице потребуется ввести свое имя, правильный почтовый адрес, email и телефон.
4. После этого вас попросят указать данные вашей кредитной или дебетной карты. Впрочем, этот шаг можно выполнить и позже (убрав соответствующую галочку). Необходимое условие - чтобы банк-эмитент разрешал проводить оплату через Интернет. Если на вашей карте нет средств (как минимум эквивалента нескольких долларов США), то стоит отложить ввод ее реквизитов, т.к. PayPal не сможет провести авторизацию карты, при которой он "замораживает" сумму в $1 на некоторое время. Кстати, для регистрации в PayPal вполне подойдет виртуальная карта VISA, которую сейчас можно открыть практически в любом банке. Номер кредитной карты - введите номер указанный на титульной стороне Вашей пластиковой карты. Без пробелов. Дата окончания срока действия - это т.н. Expiration Date - срок действия карты. Обычно указан на титульной стороне карты. CSC - верификационный код (также его называют CVV2). Это 3 последние цифры на оборотной стороне карты (для карт American Express - 4 цифры). Если возникли трудности : нажмите на ссылку "Что это". Если номера на карте нет - необходимо позвонить в банк, эмитировавший вашу карту и узнать у него.
5. На завершающем этапе регистрации на PayPal вы должны верифицировать свой электронный почтовый ящик: PayPal пришлет вам активационный код. Вам нужно будет не просто перейти по ссылке, но и подтвердить это действие вводом выбранного вами при регистрации пароля в PayPal.
В любой момент Вы можете пройти процедуру верификации аккаунта. Процесс верификации несложен, бесплатен и занимает совсем немного времени. Что дает верификация :
* В Paypal Вашему аккаунту устанавливают больший лимит на отправку средств (Sending Limit).
* Ниже вероятность блокировки аккаунта с последующей высылкой копий документов для восстановления.
* Некоторые пользователи платежной системы Paypal не принимают средства с неверифицированных аккаунтов.
Ваш аккаунт PayPal не будет активирован до тех пор, пока Вы не введете на сайте специальный код - членский номер. Для этого необходимо пополнить свой счет банковским переводом или платежом с пластиковой карты. С вашей кредитной карты будут сняты $1.95 в качестве членского взноса, который будет возращен вам в последствии. На указанный вами почтовый адрес вам придет расчетный чек от PayPal о снятии этих $1.95. Либо же проверьте выписку по платежной карте, там в информации по транзакции также можно увидеть этот код . В этом чеке будет указан специальный код примерно такой "3345 PAYPAL--*EXPUSE", (первые 4 цифры - ваш код) который Вам нужно будет ввести на аккаунте, чтобы активировать его.
Не давайте третьим лицам ваши логин и пароль к аккаунту PayPal. Не участвуйте в сомнительных сделках и не принимайте сомнительных предложений где вас просят оплатить что-то обещая огромные комиссионные.
Если вы будет заходить в ваш PayPal аккаунт из разных стран (вычисляется по IP адресу) или же будет просто большое количество заходов с разных компьютеров - не исключено, что служба безопасности может заподозрить, что к аккаунту получили доступ неавторизованные лица. Такой аккаунт может быть заблокирован, а вас могут попросить прислать копии документов.
Очень часто мошенники рассылают в сети поддельные электронные письма очень похожие на письма от eBay, PayPal, City Bank и т.д. Эти письма различны по содержанию но в итоге требуют от пользователя одно: последовать по ссылке в письме и ввести свои логин и пароль. Вся эта схема рассчитана на то, чтобы выманить у вас логин и пароль, а последовав по ссылке вы попадете на поддельный сайт (обычно всего пару страниц), где вас просят авторизоваться. Выход один: не верьте всему, что вам приходит по email, как бы правдоподобно оно не выглядело. Вводите свои логин и пароль только на странице авторизации, на которую вы попали самостоятельно набрав адрес. И запомните, никто и никогда не будет требовать от вас по email логин и пароль, если вы получили такое письмо - прислали его мошенники.
Не пользуйтесь "моментальными" (или "предоплаченными") кредитными картами, которые часто предлагаются в сети. Как правило они выдаются с нарушением правил и воспользовавшись такой картой вы можете привлечь внимание службы безопасности той компании, где вы этой картой воспользуетесь. Как следствие ваш аккаунт заблокируют раз и навсегда. Запомните, кредитную (или дебитную) карту может выдать только банк, тщательно проверив ваши персональные данные.
При возврате средств (полный возврат посредством "Диспута" или частичный возврат) деньги на карте появляются не моментально, обычно Ваш банк (а тут все зависит он него) держит их в замороженном состоянии 10-20 дней.
Реферральная система в PayPal достаточно скромная. Платежная система PayPal предлагает пользователям 0,5% от суммы платежей привлеченных клиентов в течение пeрвых 12 мeсяцев пользования реферрала своим счетом и при условии достижения оборота не менее чем 200 долларов. Причем Вы не получите реферральной комиссии от платежей, сделанных на eBay, поскольку партнерская программа PayPal ориентирована на привлечение пользователей вне этого аукциона.